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儿子儿媳出差，老伴患病卧床，患有轻微阿尔兹海默症的古稀老人独自带孙女到游乐场过端午，结果突发疾病，与孙女“失联”。所幸热心群众及时报警，商场工作人员认真负责，祖孙两人最终戏剧性的在警车内平安相聚，并由民警护送回家。

6月22日15时40分许，普陀公安分局长征所接到群众报警电话，真北路某小区内有一疑似迷途的老太太，请求民警帮助。接报后民警迅速赶赴小区，找到了报警人所述的老太太。

经过沟通交流，民警发现这位老太太似乎患有轻微的认知障碍，无法讲清自己的姓名，手上还带着一个某游乐场的家长陪同手环。随后，民警通过老太太随身携带的一张身份信息牌，了解到老太太姓吉，患有阿尔兹海默症。细心的民警又发现老太太的手机里有两个未接来电，判断可能是老太太家人发现其走失后打来的电话，便回拨了过去。没想到，接电话的不是老太太的家人，而是离小区不远的中环百联商场的工作人员。原来，就在不久前，商场工作人员发现一年龄大约6、7岁的女童始终在中环百联广场上徘徊，疑似与家人走失。于是，认真负责的工作人员便主动问起了小女孩情况，得知她当天中午跟着奶奶一起到中环百联内的某游乐场游玩，不料玩了没多久，奶奶就不见了。怕奶奶回来找不到自己，便一直在商场门口的广场上等待，可是等了近3小时，却始终不见奶奶踪影。由于小女孩能背出奶奶的电话号码，商场工作人员便用自己的手机拨打了老太太的电话，但一直没有人接听，直到民警回拨电话。

民警在电话里与商场工作人员约定，由民警上门接小女孩与奶奶团聚。很快，民警带着老太太来到了中环百联广场门口，顺利接到了小女孩，失散了近3个小时的祖孙两人终于在警车内团聚，并在民警护送下回家。

来到吉老太太家，民警见到了正在家中卧床休息的吉老太太的老伴。原来，老太太的儿子、儿媳不巧都在端午节期间出差，他又因身体不适无法出门。为让孙女过个愉快的节日，患有轻微阿尔兹海默症的吉老太太便独自一人带着孙女到游乐场游玩，岂料，刚到游乐场没多久就突然发病，好在最后有惊无险，祖孙二人平安归来。