这两天，福州的钟女士给《现场》栏目打来热线说，2022年10月9日，她报名了福州广信源驾校，却发现训练场的情况与教练说的并不一致，就要求退款，可这半年内经过多次交涉，这件事依旧没能得到解决。

钟女士说，她是通过同事推荐，加了广信源驾校俞教练的微信，花了2880元报了名。在跟教练聊天的过程中，对方发了一个名叫永丰驾校的地址，还热心附上了定位。因为定位显示的地址，离钟女士家挺近的，在报名的第二天，钟女士就到了教练提供定位的永丰驾校训练场，想看看情况。但到了现场，她就发现有点不对劲。

(资料图片仅供参考)

钟女士从现场工作人员口中得知，广信源驾校和永丰驾校根本不是合作关系，也没有所谓的俞教练，他们也没有接到钟女士的报名信息。觉得事有蹊跷的钟女士，决定找这位广信源驾校的俞教练退款。

一直没能等到退款的钟女士，只好将这个情况举报到了12328交通运输服务监督平台。经过平台与商家协调后，在今年的3月28日，广信源驾校和她签署了一份退款协议，上面明确写着25个工作日内，将完成退款。

但直到5月9日，《现场》记者采访当天，钟女士仍然没有收到这笔退款。于是，记者陪同钟女士一起来到广信源驾校了解情况。很快，2880元学费顺利退还给了钟女士。

驾校报名小贴士

一、在选择驾校前，了解资质

最好能通过官方平台对驾校情况进行详细了解，比如福州的朋友可以通过微信公众号“福州道运”了解各个驾校的具体情况。

二、在正式签合同前，上门考察必不可少

要提前看好驾校场地、设施，了解车型、车辆新旧程度以及《营业执照》、《培训许可证》等相关证件。

三、在签合同时，要注意以下四个方面

1、报名完，多长时间可以考试；

2、培训过程是否收取任何额外的费用；

3、补考费交多少；

4、拿本大概需要多长时间；

另外，还要注意驾校在合同上填写的补充条款确定双方的权利与义务是否平等、正确。

来源：福建台融媒体资讯中心《现场》

记者：魏若欣、张耘祎

编辑：陈馨凝、林婉莹

审核：卢和光、王滢

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